哈尔滨市心理援助热线，电话号码0451-82480130，于2016年6月1日开通，是哈尔滨市首条具有社会公益性质的心理援助热线。

心理援助热线的服务内容包括：为市民提供心理健康教育服务；提供专业的精神心理卫生相关知识；帮助高危来电者降低自杀风险；鼓励有心理问题的来电者寻求专业治疗；为有精神障碍的市民提供转诊服务。

热线由哈尔滨市政府设立、哈尔滨市第一专科医院负责运行与日常管理，热线工作团队的成员全部具有大学本科及以上学历、心理学和精神医学专业背景，并采用国内最先进完备的工作系统。周一至周日每天24小时接听市民来电，全程不收取咨询费用（仅需支付通话费）。